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Komfort House — sofás & colchões

Portal interno · colaboradores

Bem-vindo ao portal da Komfort House.

Aqui ficam os sistemas, os chamados de cada departamento, os materiais de montagem e os comunicados da empresa. Digite o que você precisa e vá direto ao ponto.

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Nossa gente
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Mural interno

Notícias e notas da casa

Avisos, mudanças de processo e o que está acontecendo nas unidades. Publicado pelo RH, pela Comunicação e pelos gestores de cada área.

RH Fixado

Folga artigo 386 da CLT - Mulheres

Com o objetivo de mantermos nossas práticas alinhadas à legislação trabalhista, compartilhamos uma orientação importante sobre a elaboração das escalas das empregadas que trabalham aos domingos.

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RH Fixado

Exames Preventivos de Câncer: você tem esse direito

A Lei nº 15.377/2026, que alterou o art. 473 da CLT, garante ao empregado até 3 dias de ausência ao trabalho, a cada 12 meses, sem prejuízo do salário, para a realização de exames preventivos de câncer.

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RH

Saúde Mental e Segurança no Trabalho

A atualização da NR-1 reforça a importância da identificação e prevenção dos riscos psicossociais relacionados ao trabalho, como estresse excessivo, sobrecarga, assédio moral, pressão abusiva e ambiente de trabalho inadequado.

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Sistemas

Acessos do dia a dia

Se algum acesso não funcionar, abra um chamado no TI. Login e senha são pessoais e não devem ser compartilhados.

TOTVS Protheus

O ERP da empresa: pedidos, estoque, financeiro e faturamento.

Acessar

Web Agent

Aplicativo necessário para imprimir e gerar relatórios pelo Protheus.

Baixar

Webmail

E-mail corporativo. Peça login e senha ao gestor ou ao TI.

Acessar

EAD Komfort House

Treinamentos, trilhas de integração e certificados.

Estudar

Sistema 4Bis

Nuvem de arquivos compartilhados entre as equipes.

Acessar

Institucional

Conheça a Komfort House

Nossa história, nossa fábrica e o que entregamos em cada peça que sai daqui.

Chamados

Fale com os departamentos

Os chamados de todos os setores ficam no Helpdesk. Escolha o departamento, abra o chamado e acompanhe no mesmo lugar. O retorno é de até 24 horas úteis.

Abrir chamado

Marketing

Peças gráficas, campanhas, redes sociais e material de loja.
Abrir chamado

Compras

Solicitação de materiais, cotações e contato com fornecedores.
Abrir chamado

Manutenção

Reparos na loja, fábrica e escritório, elétrica e hidráulica.
Abrir chamado

TI

Computador, impressora, acesso a sistemas e problemas no portal.
Departamento

RH

Admissão, benefícios, férias, ouvidoria e canal de denúncias.
Plataforma

EAD Plataforma

Entrar direto na plataforma de cursos com seu login.

Nossa gente

Cada sofá que sai daqui passou por dezenas de mãos.

Da madeira ao acabamento, o que chega na casa do cliente carrega o trabalho de todo mundo que está lendo isto. Obrigado por mais um dia.

Materiais

Manuais de montagem

Instruções em PDF para montagem de cabeceiras e camas. Baixe, imprima ou envie para o cliente.

Dúvidas frequentes

Perguntas que chegam sempre

Se a sua dúvida não estiver aqui, abra um chamado no departamento responsável.

Abri um chamado. Quanto tempo devo aguardar?
Até 24 horas úteis. Esse é o prazo para que o responsável pelo departamento envie uma posição sobre o seu ticket. Acompanhe o andamento no Helpdesk.
Como acesso o meu e-mail corporativo?
Entre em webmail.komforthouse.com.br. Peça login e senha ao seu gestor ou ao departamento de TI.
Existe um canal direto com a diretoria para denúncias e sugestões?
Sim. Use rh.komforthouse.com.br/denuncias para denúncias de assédio moral e rh.komforthouse.com.br/ouvidoria para sugestões em geral.
Onde vejo comunicados sobre feriados e mudanças de processo?
No mural de notícias desta página e na agenda. Publicamos ali as informações relevantes para todos os colaboradores.
Encontrei um problema no portal. Para quem reporto?
Abra um chamado em helpdesk.komforthouse.com.br descrevendo o que aconteceu.
Qual o prazo do contrato de experiência?
O contrato de experiência não pode passar de 90 dias. Não há prazo mínimo previsto em lei, por isso é comum usar 45 + 45 dias.

Não achou? Abra um chamado

Pessoas e agenda

O que acontece este mês

Datas da equipe e da operação. As listas rolam por dentro do cartão, sem esticar a página.

Aniversariantes

Agosto · 10 pessoas

  • MARIA NUBIA VELOSO OLIVEIRAdia 1 · VENDAS
  • AMARILDO ARAUJO MIRANDAdia 2 · VENDAS
  • JESSICA FABIANA BASSO DOS SANTdia 11 · COBRANCA
  • MY MARCOS JUN YAMAMOTOdia 11 · LOGISTICA
  • LIVIA JANOCA DE L DOS SANTOSdia 15 · VENDAS
  • ELIEDE DOS SANTOS A DA SILVAdia 16 · VENDAS
  • JULIO CESAR MENEZES CARNEIROdia 19 · VENDAS
  • MA MARIA BERNADETE AGRIPINOdia 19 · LIMPEZA
  • AN ANTONIO FELIPE DE ARAUJO NETOdia 20 · LOGISTICA
  • AS AMANDA KEMILLY DA C SOUSAdia 29 · SAC

Agenda

Feriados, eventos e ações

  • 07set

    Independência do Brasil

    Feriado nacional
  • 12out

    Nossa Senhora Aparecida

    Feriado nacional
  • 02nov

    Finados

    Feriado nacional
  • 15nov

    Proclamação da República

    Feriado nacional
  • 20nov

    Consciência Negra

    Feriado nacional
  • 25dez

    Natal

    Feriado nacional

Canais de escuta

Sua voz chega à diretoria

Dois canais separados, com tratamento diferente. Escolha o que faz sentido para o que você quer relatar.

Sigiloso

Denúncias

Para relatar assédio moral e condutas que ferem o código da empresa.

 Aberto

Ouvidoria

Para sugestões, elogios e reclamações sobre o dia a dia da operação.